傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)警惕“互聯(lián)網(wǎng)思維”

【橡膠技術(shù)網(wǎng) - 橡膠電商】

 時下，不少“大師”和培訓(xùn)機構(gòu)靠著向傳統(tǒng)企業(yè)家講授互聯(lián)網(wǎng)思維賺得缽滿盆滿，而案例總離不開一家企業(yè)：小米。雷軍和他的小米首先喊出來的互聯(lián)網(wǎng)思維，也引來煎餅、牛腩和成人用品等領(lǐng)域的跟風(fēng)者。但是，互聯(lián)網(wǎng)思維真的勢不可擋，能夠拯救傳統(tǒng)企業(yè)于水火，能夠顛覆傳統(tǒng)企業(yè)嗎？

2014年6月24日，華為榮耀6將搶在小米4之前數(shù)月時間高調(diào)發(fā)布，被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是華為榮耀逆襲小米的標(biāo)志性事件。被視為小米最大競爭對手的華為榮耀，從學(xué)習(xí)小米到超越小米，用不到二年的時間，就成長為傳統(tǒng)手機廠商擁抱互聯(lián)網(wǎng)的新樣本，同時也成為一個“反小米互聯(lián)網(wǎng)思維”的鮮活案例。

顛覆還是改造？互聯(lián)網(wǎng)思維的偽命題

在小米手機橫空出世后，手機廠商“中華酷聯(lián)”被迫改變玩法以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。有意思的是，僅僅過去一年多時間，互聯(lián)網(wǎng)思維的小米就不得不向傳統(tǒng)手機廠商學(xué)習(xí)如何同運營商和線下渠道打交道，而傳統(tǒng)手機廠商在小米“互聯(lián)網(wǎng)思維”的啟發(fā)下也對經(jīng)營用戶有了新的看法。

在傳統(tǒng)手機廠商中，未曾掉隊的酷派、華為、聯(lián)想均是積極學(xué)習(xí)者，而中興因為未能抓住互聯(lián)網(wǎng)浪潮已落后一截。與尚有超過60％的銷量來自運營商渠道的聯(lián)想相比，華為的互聯(lián)網(wǎng)更為徹底。

得益于成功地運用互聯(lián)網(wǎng)手段，華為終端業(yè)務(wù)取得了不俗的成績，Canalys的最新報告顯示，Q1華為已位列全球智能手機出貨量第三，同比增長率達47.3%，出貨量超過1000多萬臺。     

理論上來說，相比聯(lián)想，華為終端要成功更難。聯(lián)想在PC時代便開始有了消費電子產(chǎn)品積累，華為則是to B通信設(shè)備起家，在用戶市場上需要從頭再來。但華為貫有的狼性作風(fēng)在終端業(yè)務(wù)上再次得到驗證。

華為終端就像微信之于騰訊，是法外之地。華為給資源，但卻任其自由發(fā)展，如同任正非所說“華為的路要自己走，華為要自己盈利”。在這種相對獨立的情環(huán)境下，華為終端從產(chǎn)品到渠道到營銷再到品牌都深刻地重塑，殺出一條生路。

華為的成功說明，互聯(lián)網(wǎng)并非洪水猛獸，并沒有真正顛覆傳統(tǒng)，關(guān)鍵是看企業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)浪潮，如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手段來改造自己。

手段還是目的？互聯(lián)網(wǎng)思維的原點

華為并不鼓吹互聯(lián)網(wǎng)思維，未成為“互聯(lián)網(wǎng)思維”課程中的案例。華為榮耀3系列，MATE，榮耀4核成功地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)渠道，取得了亮眼的成績。這一家絕對傳統(tǒng)的企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運用未到爐火純青，但看上去卻很熟練并且自然而然。

但華為榮耀是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作手段，而非思維。     

YY李學(xué)凌有一個著名的觀點：未來沒有互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別，互聯(lián)網(wǎng)公司將徹底消失，一切企業(yè)都會應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手段。     

在移動浪潮下，互聯(lián)網(wǎng)正在成為生活的一部分，線上線下的邊界日益模糊�；ヂ�(lián)網(wǎng)將回歸工具本身。互聯(lián)網(wǎng)手機，互聯(lián)網(wǎng)煎餅甚至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，只是窗口期的暫存名詞。     

互聯(lián)網(wǎng)的方法論被總結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)思維，一騎絕塵。但將其生搬硬套到硬件，卻難掩短處。快速迭代對硬件沒那么靈活的供應(yīng)鏈來說，可能是致命傷；零利潤的訴求帶來的是缺貨或者說價格與質(zhì)量不匹配，免費更是空談；低成本營銷只對前幾個玩家有效，難以復(fù)制，注意力有限，資源緊缺就不可能低成本。     

如果只是把互聯(lián)網(wǎng)看做一個工具，它幫助企業(yè)去接觸、了解和影響用戶，完成交易，售后還可利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、維系和勾回用戶。所有企業(yè)都可以廉價地使用這些互聯(lián)網(wǎng)工具，哪怕沒有互聯(lián)網(wǎng)思維。

回歸產(chǎn)品和服務(wù)，華為榮耀的反互聯(lián)網(wǎng)思維

普通企業(yè)應(yīng)該忘掉互聯(lián)網(wǎng)思維，回歸產(chǎn)品和服務(wù)。因為用戶要的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，就像蘋果、三星和海底撈給到他們的那樣，這些企業(yè)并沒有互聯(lián)網(wǎng)思維卻取得了卓越的成就甚至成為偉大的公司。

當(dāng)企業(yè)在思考如何把產(chǎn)品和服務(wù)打磨更加極致時，自然會想到運用互聯(lián)網(wǎng)工具。它就像空氣一樣無處不在，與其他工具擺在那里，在需要的時候自然會選擇它。     

以華為為例，它在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時，快速地完成產(chǎn)品線的布局，擁有798元到2299元的價格區(qū)間的產(chǎn)品線布局，定價3000元以上的榮耀6的發(fā)布會讓其產(chǎn)品線接近完備。它建立了完整的供應(yīng)鏈，尤其是芯片，小米被高通等供應(yīng)鏈廠商掐脖子的時候，華為海思已推出麒麟920芯片。打通線上線下、全球化布局，這些動作讓它不依賴而是利用好互聯(lián)網(wǎng)。     

華為是警惕互聯(lián)網(wǎng)思維的，避免了陷入過度營銷的泥沼；避免追求速度和效率而忽視了重要卻不那么緊急的事情：比如核心供應(yīng)鏈，芯片，產(chǎn)能；避免過度依賴單一渠道。歸根結(jié)底，華為可更加專注地打磨產(chǎn)品和服務(wù)。

華為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)思維的方法是喧囂之下的冷靜選擇，是洗盡鉛華之后的從容。企業(yè)若回歸本源踏踏實實，樂于接受新事物，不斷發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)新工具，便可不變應(yīng)萬變，在世界飛速發(fā)展之時應(yīng)對未來一切“思維”的沖擊。

作者微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超，微信SuperSofter